Báo Hỏng Mạng FPT Nhanh – Hướng Dẫn Dành Cho Khách Hàng
Tổng đài 1900 6600 là kênh hỗ trợ chính thức và hoạt động 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Khi gọi, bạn cần chuẩn bị: • Số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký dịch vụ. • Mô tả tình trạng gặp phải: mất mạng, Wi-Fi yếu, đèn LOS đỏ, hoặc modem không hoạt động. Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra hệ thống và chuyển yêu cầu đến kỹ thuật viên gần nhất. Nếu sự cố liên quan đến đường truyền, kỹ thuật sẽ đến tận nhà để kiểm tra và khắc phục nhanh chóng, thường trong cùng ngày.
Tin Fpt
